Política de Privacidade

EduStore · Última atualização: 4 de outubro de 2026

Esta Política descreve como a plataforma EduStore — o aplicativo móvel e o painel web das escolas (juntos, o “Aplicativo”) — coleta, usa e protege seus dados pessoais. Ao usar o Aplicativo, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Dados que coletamos

• Cadastro/conta: nome, e-mail e identificadores necessários para autenticar você e liberar o acesso ao conteúdo.
• Uso e progresso: aulas assistidas, conteúdos concluídos, resultados de provas e atividades, para registrar seu progresso.
• Dispositivo e notificações: identificador do dispositivo e token de notificação (push), para enviar avisos como novas aulas e lembretes — apenas se você autorizar.
• Downloads: conteúdos baixados ficam armazenados localmente no seu dispositivo para consumo offline.

2. Como usamos os dados

• Autenticar o acesso e disponibilizar o conteúdo a que você tem direito.
• Registrar e exibir seu progresso de estudo.
• Enviar notificações que você tenha autorizado.
• Manter a segurança e o funcionamento do Aplicativo.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com a instituição/plataforma responsável pelo seu conteúdo e com prestadores de serviço estritamente necessários ao funcionamento do Aplicativo (por exemplo, hospedagem e serviço de notificações), sempre conforme a lei.

4. Permissões do dispositivo

O Aplicativo pode solicitar acesso a recursos como armazenamento (para downloads), câmera/galeria (para enviar fotos em atividades ou na comunidade) e notificações. Essas permissões são usadas somente para as finalidades indicadas e podem ser revogadas nas configurações do sistema.

5. Contas de redes sociais conectadas (YouTube, TikTok, Instagram e Facebook)

No painel, a escola pode conectar as próprias contas do YouTube (Google), do TikTok, do Instagram e páginas do Facebook para publicar e agendar conteúdo. A conexão só acontece quando um administrador da escola autoriza, na tela oficial de cada rede.

• O que acessamos: o identificador, o nome e a foto da conta ou canal (para mostrar onde o post vai sair) e a permissão de enviar publicações (vídeos, imagens e legendas) que a própria escola criou no painel, além de apagar o que foi publicado pelo EduStore quando a escola exclui o post no painel. No YouTube usamos o escopo youtube.force-ssl; no TikTok, user.info.basic e video.publish.
• Para que usamos: exclusivamente para publicar, no horário escolhido, o conteúdo que a escola enviou, e para mostrar o resultado (publicado, link, erro). Não lemos mensagens, não coletamos dados de seguidores, não usamos esses dados para publicidade nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros.
• Como guardamos: os tokens de acesso ficam criptografados no banco de dados da escola e são usados só pelo servidor. Os arquivos enviados ficam no armazenamento da escola até a publicação.
• Por quanto tempo: enquanto a conta estiver conectada. Ao desconectar o YouTube ou o TikTok no painel (CRM → Conexões), revogamos o acesso na própria rede e apagamos os tokens; ao excluir qualquer conexão, os dados dela são apagados.
• Como revogar: desconecte no painel ou retire o acesso diretamente na rede: Google em myaccount.google.com/permissions, TikTok em Configurações e privacidade → Segurança → Apps e serviços, e Meta em Configurações → Integrações comerciais.

O uso do YouTube está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube e à Política de Privacidade do Google. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. O uso do TikTok segue os Termos de Serviço do TikTok.

Summary in English (connected social accounts)

School administrators may connect their own YouTube, TikTok, Instagram and Facebook accounts to publish and schedule content they create in the EduStore dashboard. We access only the account identifier, name and picture, and the permission to upload and publish the school's own posts. Data is used solely to publish that content and report the result; it is never sold, shared with third parties or used for advertising. Access tokens are stored encrypted; disconnecting a YouTube or TikTok account revokes the grant with the provider and deletes the tokens, and deleting any connection deletes its data. Users can revoke access at any time in the dashboard or at myaccount.google.com/permissions (Google), in TikTok's app settings, or in Facebook's Business Integrations. EduStore's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. By connecting YouTube you agree to the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Conteúdos baixados podem ser removidos por você a qualquer momento nas configurações do Aplicativo.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como informações sobre o tratamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data no topo indica a versão vigente; o uso continuado do Aplicativo significa concordância.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com o nosso suporte pelo WhatsApp +55 51 99969-3146.